June 14th, 2019

город

Забота о пациенте

Я аж 27 мая сдал анализы в поликлинике.
и с 3 июня захожу взять результат- а его всё нет,
никак не найдут, не найдут бумажный вариант.
А сами медрегистраторы прав не имеют из базы данных распечатать.
Но я же сам в сервисе работаю, я же понимаю тех, кто работает с клиентами.
И я не стал топать ногами, требовать жалобную книгу, идти к ГлавВрачу.
Ну не бывает баз данных без сбоев.
Я вежливо и внимательно поговорил с медрегистратором.

И сегодня утром, я только вышел из метро по дороге на работу,
мне с медицинского поста позвонили- распечатали мне анализы, можно прийти и забрать
и двигаться дальше, в больницу.

Качественно в лучшую сторону изменились сами медицинские работники,
которые работают с пациентами в поликлинике